Gestire l'accesso dei non residenti senza influire sull'esperienza degli ospiti. Una delle principali preoccupazioni degli operatori alberghieri che prendono in considerazione un accesso strutturato durante il giorno è preservare l'esperienza degli ospiti e l'esclusività del marchio.

La sfida non è la domanda. È il controllo...

COME GLI HOTEL DI DUBAI STANNO GENERANDO NUOVE ENTRATE GRAZIE ALL'ACCESSO DEGLI OSPITI DURANTE IL GIORNO

Gli hotel di lusso di Dubai operano in uno dei contesti alberghieri più competitivi al mondo. Il tasso di occupazione è elevato, ma la pressione sui ricavi continua ad aumentare a causa dell'incremento dei costi operativi, delle commissioni di distribuzione e delle spese per l'acquisizione di nuovi clienti.

Il paradosso è semplice: gli hotel ottimizzano i ricavi delle camere mentre gran parte dei servizi premium rimangono sottoutilizzati per gran parte della giornata.

Le piscine sono semivuote nei giorni feriali. I lettini sulla spiaggia rimangono inutilizzati al di fuori delle ore di punta. Le strutture termali e benessere operano al di sotto della loro capacità tra un appuntamento e l'altro.

Questi spazi sono stati costruiti per creare valore. Quando sono inutilizzati, causano una silenziosa perdita di entrate.