Informativa sulla privacy.

1. Il nostro ruolo di Titolare e Responsabile del trattamento dei dati

DayPass come controllore: Per la maggior parte dei dati personali forniti dall'utente durante la creazione di un account, la consultazione degli annunci, la ricezione di comunicazioni e le prenotazioni, DayPass Inc. agisce in qualità di Titolare del trattamento. Siamo noi a decidere perché e come trattare queste informazioni (ad esempio, gestione dell'account, conferme di prenotazione, assistenza clienti, marketing).
Hotel e partner come controllori separati: Quando si effettua una prenotazione, condividiamo alcuni dati (come il nome, i recapiti e le informazioni sulla prenotazione) con l'hotel o il partner. Ogni hotel o partner agisce come Titolare del trattamento indipendente per l'utilizzo dei vostri dati personali (ad esempio, registrazione degli ospiti, servizi in loco, conformità). Il loro utilizzo dei dati è regolato dalla loro politica sulla privacy.
DayPass come responsabile del trattamento: In alcuni casi, come nel caso di DirectPass o di integrazioni white-label, DayPass può agire come responsabile del trattamento dei dati per conto di hotel o partner. Trattiamo i dati solo su loro istruzioni documentate e stipuliamo accordi di trattamento dei dati (DPA) per garantire la conformità al GDPR.

2. Informazioni raccolte

Informazioni non personali: Dati che non vi identificano personalmente, raccolti automaticamente quando utilizzate i nostri Servizi (tipo di browser, tipo di dispositivo, indirizzo IP, pagine di riferimento/uscita, ecc.)
Informazioni di identificazione personale (PII): Informazioni non pubbliche che possono identificarvi, raccolte quando create un account, effettuate una prenotazione o interagite con i nostri Servizi. Tali informazioni possono includere:
- Nome, e-mail, numero di telefono, ubicazione, dati di fatturazione o aziendali.
- Dati di pagamento (elaborati in modo sicuro da Stripe; si veda la sezione 6).
- Immagini o contenuti caricati dall'utente.

3. Come raccogliamo le informazioni

Registrazione dell'account e prenotazioni: Quando ci si registra o si effettua una prenotazione.
Moduli e upload: Quando si inviano moduli o si caricano contenuti.
Raccolta automatica: Cookie, web beacons, analisi e dati dei dispositivi mobili.

4. Come utilizziamo i vostri dati

Utilizziamo i vostri dati personali per:

Fornire e migliorare i nostri Servizi.
Gestire le prenotazioni e comunicare con voi.
Inviare notifiche relative ai servizi (prenotazioni, cancellazioni, promemoria).
Inviare comunicazioni promozionali (con opzioni di opt-out).
Analizzare le tendenze di utilizzo per migliorare le prestazioni.
Adempiere agli obblighi di legge e far rispettare i nostri Termini.

5. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali. Possiamo condividerli come segue:

Con gli hotel e i partner con cui prenotate, per fornire i loro servizi.
Con i fornitori di servizi (ad esempio, processori di pagamento, fornitori di hosting) in condizioni di stretta riservatezza.
Per adempimenti legali (citazione in giudizio, applicazione della legge, requisiti normativi).
In caso di fusione, acquisizione o trasferimento d'azienda.

6. Pagamenti

I pagamenti vengono elaborati esclusivamente da Stripe. DayPass non memorizza né ha accesso ai dati della carta di credito. L'informativa sulla privacy di Stripe è disponibile all'indirizzo: https://stripe.com/us/privacy.

7. Cookie e tracciamento

Utilizziamo i cookie e tecnologie simili per personalizzare i contenuti, ricordare le preferenze e proporre offerte. È possibile disabilitare i cookie nelle impostazioni del browser, ma alcune funzionalità potrebbero essere limitate. Per maggiori dettagli, consultare la nostra [Politica sui cookie] .

8. I vostri diritti in materia di protezione dei dati

A seconda del luogo in cui si vive (SEE, Regno Unito, California o altre regioni con leggi sulla privacy), si può avere il diritto di:

Accedere, correggere, aggiornare o cancellare i propri dati personali.
Opporsi al trattamento o chiedere la limitazione del trattamento.
Richiedere la portabilità dei dati.
Ritirare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare il trattamento legittimo precedente).
Rifiutare le comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.
Presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati.

Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo daypass

Rappresentante

Teniamo molto alla vostra privacy e ai vostri diritti di interessati e per questo abbiamo nominato Prighter Group e i suoi partner locali come nostro rappresentante per la privacy e vostro punto di contatto per le seguenti regioni:

Unione Europea (UE)

Prighter vi offre un modo semplice per esercitare i vostri diritti legati alla privacy (ad esempio, richieste di accesso o cancellazione di dati personali). Se desiderate contattarci tramite il nostro rappresentante Prighter o avvalervi dei vostri diritti, visitate il seguente sito web:https://app.prighter.com/portal/11555275426.

9. Privacy dei bambini

I nostri Servizi non sono concepiti per i minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da bambini. Se ritenete che un bambino ci abbia fornito informazioni, contattateci per richiederne la cancellazione.

10. La sicurezza

Utilizziamo misure di crittografia, autenticazione e sicurezza (SSL, firewall) standard del settore per proteggere i vostri dati. Nessun sistema è sicuro al 100%; l'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali.

11. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati dell'account e della prenotazione per tutto il tempo necessario alla fornitura del servizio, alla conformità legale e finanziaria. I dati delle prenotazioni possono essere conservati per i periodi di conservazione previsti dalla legge anche dopo la cancellazione dell'account.

12. Link di terze parti

I nostri Servizi possono contenere link a siti web di terzi. Le loro pratiche in materia di privacy non sono regolate da questa politica. Si prega di consultare le loro politiche sulla privacy.

13. Aggiornamenti della presente Politica

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto. Gli aggiornamenti saranno pubblicati qui con una nuova data di "Ultimo aggiornamento". Le modifiche sostanziali possono essere comunicate anche tramite e-mail o avvisi sui nostri Servizi.

14. Contatti

Se avete domande o desiderate esercitare i vostri diritti, contattateci:

DAYPASS INC.
66 West Flagler Street - Suite 900
Miami, FL 33130
Stati Uniti
Email: daypass

15. Politiche sulla privacy dei partner

Vi invitiamo a consultare le politiche sulla privacy degli hotel e dei marchi partner che prenotate tramite DayPass, come Accor, Ascott, Centara, Club Med, Hilton, Hyatt, IHG, Marriott, Melia, Palladium e altri.

Informativa sulla privacy di Hotels & Partners

Vi invitiamo a prendere visione dell'informativa sulla privacy delle sedi DayPass .

Certificazione GDPR: Rappresentazione dell'Art 27 da parte di Prighter

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